od

Bau-Art-Tec GmbH

Pogoji

Splošni pogoji s podatki o stranki
kazalo

1. Obseg
2. Sklenitev pogodbe
3. Pravica do odstopa
4. Cene in plačilni pogoji
5. Pogoji dostave in pošiljanja
6. Pridržek lastninske pravice
7. Odgovornost za napake (garancija)
8. Odgovornost
9. Veljavno pravo
10. Pristojnost
11. Alternativno reševanje sporov

1) Obseg

1.1 Ti splošni pogoji (v nadaljnjem besedilu: SPP) podjetja Bau-Art-Tec GmbH (v nadaljevanju »prodajalec«) veljajo za vse pogodbe o dobavi blaga, ki jih potrošnik ali podjetnik (v nadaljevanju »kupec«) sklene s prodajalcem v zvezi z blagom, ki ga prodajalec predstavi v svoji spletni trgovini. Vključitev strankinih lastnih pogojev je s tem v nasprotju, razen če ni bilo dogovorjeno kaj drugega. Odločilna je različica teh splošnih pogojev, ki veljajo v času sklenitve pogodbe.
1.2 Potrošnik v smislu teh splošnih pogojev je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki pretežno niso komercialni ali samostojni podjetniki. Podjetnik v smislu teh pogojev je fizična ali pravna oseba ali poslovno sposobna družba, ki pri sklenitvi pravnega posla nastopa pri opravljanju svoje gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti.

2) Sklenitev pogodbe

2.1 Opisi izdelkov v spletni trgovini prodajalca ne predstavljajo zavezujočih ponudb s strani prodajalca, temveč služijo temu, da kupcu omogočijo oddajo zavezujoče ponudbe.
2.2 Kupec lahko odda ponudbo preko spletnega naročilnice, ki je vgrajena v spletno trgovino prodajalca. Po vstavitvi izbranega blaga v virtualni nakupovalni voziček in po postopku elektronskega naročanja kupec odda pravno zavezujočo pogodbeno ponudbo glede blaga v nakupovalni košarici s klikom na gumb, s katerim se zaključi postopek naročanja.
2.3 Prodajalec lahko sprejme kupčevo ponudbo v petih dneh,

- s pošiljanjem kupcu pisne potrditve naročila ali potrditve naročila v besedilni obliki (fax ali e-pošta), pri čemer je odločilen prejem potrditve naročila s strani stranke, ali
- z izročitvijo naročenega blaga kupcu, pri čemer je odločilen prevzem blaga s strani stranke, oz.
- tako, da stranko zahteva plačilo po oddaji naročila.

Če obstaja več zgornjih možnosti, je pogodba sklenjena v trenutku, ko se ena od zgornjih možnosti najprej pojavi. Rok za sprejem ponudbe začne teči naslednji dan po tem, ko je kupec poslal ponudbo, in se konča ob koncu petega dne po pošiljanju ponudbe. Če prodajalec kupčeve ponudbe v navedenem roku ne sprejme, se to šteje za zavrnitev ponudbe, zaradi česar kupca ne veže več njegova izjava o nameri.

2.4 Pri oddaji ponudbe preko spletnega naročilnice prodajalca prodajalec shrani besedilo pogodbe in ga pošlje kupcu v besedilni obliki (npr. po elektronski pošti, faksu ali dopisu) skupaj s temi splošnimi pogoji poslovanja po oddaji naročila. . Poleg tega je besedilo pogodbe arhivirano na spletni strani prodajalca in ga lahko kupec brezplačno prikliče prek svojega uporabniškega računa, zaščitenega z geslom, z vnosom ustreznih podatkov za prijavo, pod pogojem, da je stranka ustvarila uporabniški račun v prodajalčevo spletno trgovino, preden odda naročilo.
2.5 Pred oddajo zavezujočega naročila preko spletnega naročilnice prodajalca lahko kupec ugotovi morebitne napake pri vnosu, tako da natančno prebere informacije, prikazane na zaslonu. Kupec lahko svoje vnose popravlja v okviru postopka elektronskega naročanja z običajnimi funkcijami tipkovnice in miške, dokler ne klikne na gumb, ki zaključi postopek naročanja.
2.6 Za sklenitev pogodbe je na voljo samo nemški jezik.
2.7 Obdelava naročila in kontakt običajno potekata preko e-pošte in avtomatizirane obdelave naročil. Kupec mora zagotoviti, da je e-poštni naslov, ki ga je dal za obdelavo naročila, pravilen, tako da lahko na ta naslov prejema e-pošto, ki jo pošlje prodajalec. Zlasti pri uporabi filtrov za neželeno pošto mora stranka zagotoviti, da je mogoče dostaviti vsa e-poštna sporočila, ki jih pošlje prodajalec ali tretje osebe, pooblaščene za obdelavo naročila.

3) Pravica do odstopa

3.1 Načeloma imajo potrošniki pravico do odstopa od pogodbe. Od te pogodbe imate pravico odstopiti v 14 dneh. Rok za odpoved je 14 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo navedli, ki ni prevoznik, prevzela blago. Če želite uveljaviti svojo pravico do odstopa, nas morate o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe obvestiti preko našega kontaktnega obrazca na naši domači strani.
3.2 Če prekličete to pogodbo, smo vam plačali vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki so posledica dejstva, da ste izbrali drugačno vrsto dostave od najcenejše ponujene standardne dostave ki jih imamo) najkasneje po štirinajstih dneh od dneva, ko smo blago prejeli. Za to vračilo uporabljamo isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili v prvotni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno kaj drugega. Blago nam morate vrniti ali izročiti takoj, v vsakem primeru pa najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Rok je izpolnjen, če blago pošljete nazaj pred potekom štirinajstih dni. Odgovorni ste samo za kakršno koli zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja, ki ni potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga. Stroške vračila izdelka krijemo le, če je na izdelku napaka.

Namigi:

a) Preden lahko pride do vračila, morate na naši domači strani zahtevati številko za vračilo. Glede na razlog za vračilo vam bo nato po e-pošti poslana nalepka za vračilo. Vendar vas vljudno prosimo, da se vzdržite vračila blaga, prevzetega v okviru vaše pravice do odstopa od pogodbe. Upoštevajte, da če izberete nepotrebno drag način pošiljanja, ste morda upravičeni do plačila razlike do vračila po pošti.
b) Poudarjamo tudi, da boste morda morali plačati odškodnino za vračilo blaga brez originalne embalaže izdelka.
c) Izjemoma ni pravice do odstopa za blago, ki ni montažno in pri izdelavi katerega je odločilna vaša individualna izbira ali določitev oziroma je jasno prilagojeno vašim osebnim potrebam.
d) Ko prejmemo in preverimo vrnjene izdelke, prejmete vračilo kupnine. Stroškov za montažo in demontažo blaga ter drugih storitev/delov, ki ste jih naročili pri nas v zvezi z blagom, v primeru odpovedi ni mogoče povrniti.
e) Če nam pošljete blago nazaj brez nadaljnjega pojasnila, predvidevamo, da želite izkoristiti svojo zakonsko pravico do odstopa od pogodbe.

4) Cene in plačilni pogoji

4.1 Če v opisu izdelka prodajalca ni drugače navedeno, so navedene cene skupne cene, ki vključujejo zakonsko določen prometni davek. Dodatni stroški dostave in pošiljanja so navedeni posebej. Odločilne so cene, ki veljajo na dan naročila. Če se cene za izdelke, ki ste jih naročili, med naročilom in dostavo popravijo navzdol, vam bomo na zahtevo odobrili dobropis v višini razlike za razliko v ceni, ki je nastala v zvezi s tem.
4.2 Za dostavo v države izven Evropske unije lahko v posameznih primerih nastanejo dodatni stroški, za katere prodajalec ne odgovarja in jih mora kriti kupec. Ti vključujejo na primer stroške za denarna nakazila s strani bank (npr. provizije za prenos, provizije za menjalni tečaj) ali uvozne dajatve ali davke (npr. carine). Takšni stroški lahko nastanejo tudi v zvezi z nakazilom denarja, če dostava ni opravljena v državo izven Evropske unije, ampak stranka opravi plačilo iz države izven Evropske unije.
4.3 Možnosti plačila bodo kupcu sporočene v spletni trgovini prodajalca.
4.4 Pri plačilu s plačilnim sredstvom, ki ga ponuja PayPal, se plačilo obdela prek ponudnika plačilnih storitev PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (v nadaljevanju: "PayPal"), v skladu z veljavnostjo PayPal – pogojev uporabe, ki so na voljo na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ali – če stranka nima računa PayPal – v skladu s pogoji za plačila brez računa PayPal, vidna pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .

5) Pogoji dostave in pošiljanja

5.1 Blago se dostavi na naslov za dostavo, ki ga določi kupec, razen če ni drugače dogovorjeno. Pri naročilu preko spletnega naročilnice prodajalca je odločilen naslov za dostavo, ki je naveden v spletnem naročilnici. Takoj, ko je plačilo prejeto preko ustreznega plačilnega sredstva, bo blago takoj odposlano.
5.2 Če prevoznik odposlano blago pošlje nazaj prodajalcu, ker dostava kupcu ni bila mogoča, kupec nosi stroške neuspešne pošiljke. To ne velja, če kupec dejansko uveljavlja svojo pravico do preklica, če ni odgovoren za okoliščine, ki so povzročile nezmožnost dostave, ali če je bil začasno onemogočen sprejeti ponujeno storitev, razen če je prodajalec storitev napovedal v razumnem znesku. časa vnaprej.
5.3 Če stranka nastopa kot podjetnik, nevarnost naključne izgube in nenamerne kvarjenja prodanega blaga preide na stranko takoj, ko je prodajalec izročil artikel špediterju, prevozniku ali drugi osebi ali instituciji, ki je odgovorna za izvedbo pošiljke. . Če stranka nastopa kot potrošnik, nevarnost naključne izgube in nenamerne kvarjenja prodanega blaga preide šele, ko je blago izročeno kupcu ali pooblaščenemu prejemniku. V nasprotju s tem tveganje nenamerne izgube in nenamerne kvarjenja prodanega blaga preide tudi na kupca za potrošnike, takoj ko je prodajalec artikel izročil špediterju, prevozniku ali osebi ali ustanovi, ki je sicer odgovorna za izvedbo naročila. pošiljko, če je naročnik naročil špediterju, prevozniku ali drugo osebo ali institucijo, ki je odgovorna za izvedbo pošiljke, prodajalec pa te osebe ali ustanove predhodno ni imenoval stranki.
5.4 Prodajalec si pridržuje pravico do odstopa od pogodbe v primeru napačne ali nepravilne dostave sebi. To velja le v primeru, da prodajalec ni odgovoren za nedobavo in je z dobaviteljem skrbno sklenil določen posel varovanja pred tveganjem. Prodajalec se bo potrudil za nabavo blaga. V primeru nedobavljivosti ali le delne dobavljivosti blaga bo kupec nemudoma obveščen in kupnina bo takoj vrnjena.
5.5 Prevzem ni možen iz logističnih razlogov.

6) Pridržek lastninske pravice

6.1 V zvezi s potrošniki si prodajalec pridržuje lastninsko pravico na dostavljenem blagu, dokler dolgovana kupnina ni v celoti plačana.
6.2 V razmerju do podjetnikov si prodajalec pridržuje lastninsko pravico na dostavljenem blagu, dokler niso v celoti poravnane vse terjatve iz tekočega poslovnega razmerja.
6.3 Če stranka deluje kot podjetnik, ima pravico do nadaljnje prodaje rezerviranega blaga v rednem poslovanju. Vse nastale terjatve do tretjih strank kupec vnaprej odstopi na prodajalca v višini ustrezne fakturne vrednosti (vključno s prometnim davkom). Ta dodelitev velja ne glede na to, ali je bilo rezervirano blago ponovno prodano brez obdelave ali po njej. Stranka ostane pooblaščena za izterjavo terjatev tudi po odstopu. Pooblastilo prodajalca, da sam izterja terjatve, ostaja nespremenjeno. Prodajalec pa terjatev ne bo izterjal, dokler kupec izpolnjuje svoje plačilne obveznosti do prodajalca, ne zamuja s plačili in ni vložen zahtevek za uvedbo stečajnega postopka.

7) Odgovornost za napake (garancija)

Če je kupljeni artikel pokvarjen, velja zakonska odgovornost za napake. Ne glede na to velja naslednje:
7.1 Če stranka deluje kot podjetnik,

prodajalec ima možnost izbire vrste dopolnilne izvedbe;
pri novem blagu je zastaralni rok za napake eno leto od prenosa tveganja;
pri rabljenem blagu so pravice in zahtevki zaradi napak v osnovi izključeni;
zastaranje ne teče znova, če je v okviru odgovornosti za napake opravljena nadomestna dobava.

7.2 Če stranka nastopa kot potrošnik, je zastaralni rok za reklamacije za napake na rabljenem blagu eno leto od izročitve blaga kupcu, z omejitvijo naslednjega odstavka.
7.3 Omejitve odgovornosti in skrajšanje zastaralnega roka iz zgornjih odstavkov ne veljajo

za predmete, ki so bili za stavbo uporabljeni v skladu z njihovim običajnim namenom in so povzročili njeno pomanjkljivost,
za odškodninske zahtevke in povračilo stroškov s strani stranke, kot tudi
v primeru, da je prodajalec napako z goljufijo prikril.

7.4 Poleg tega za podjetnike velja, da zakonski zastaralni roki za regresno pravico po § 478 BGB ostanejo nespremenjeni.
7.5 Če kupec nastopa kot trgovec v smislu § 1 HGB, je podvržen komercialni obveznosti pregleda in obveščanja o napakah v skladu s § 377 HGB. Če kupec ne izpolni tam urejenih obveznosti obveščanja, se šteje, da je blago odobreno.
7.6 Če kupec nastopa kot potrošnik, ga prosimo, da se pritoži dostavljalcu glede dostavljenega blaga z očitnimi transportnimi poškodbami in o tem obvesti prodajalca. Če kupec tega ne upošteva, to ne vpliva na njegove zakonske ali pogodbene zahtevke za napake.

8) Odgovornost

Prodajalec odgovarja kupcu za vse pogodbene, navidezno pogodbene in zakonske, vključno z odškodninskimi zahtevki za odškodnino in povračilo stroškov, kot sledi:
8.1 Prodajalec je v celoti odgovoren za kakršen koli pravni razlog

v primeru naklepa ali hude malomarnosti,
v primeru namerne ali malomarne poškodbe življenja, udov ali zdravja,
na podlagi garancijske obljube, razen če je v zvezi s tem dogovorjeno drugače,
zaradi obvezne odgovornosti, kot je na primer po Zakonu o odgovornosti za izdelke.

8.2 Če prodajalec iz malomarnosti krši bistveno pogodbeno obveznost, je odgovornost omejena na predvidljivo škodo, ki je značilna za pogodbo, razen če je odgovornost neomejena v skladu z zgornjim odstavkom. Bistvene pogodbene obveznosti so obveznosti, ki jih pogodba glede na svojo vsebino nalaga prodajalcu za doseganje namena pogodbe, katerih izpolnjevanje je bistveno za pravilno izvajanje pogodbe in na katere spoštovanje se lahko kupec redno zanese. .
8.3 Mimogrede, odgovornost prodajalca je izključena.
8.4 Prodajalec ne prevzema nikakršne odgovornosti za aktualnost, pravilnost in popolnost informacij na naši spletni strani. Odškodninski zahtevki do prodajalca, ki se nanašajo na materialno ali nematerialno škodo, povzročeno z uporabo ali neuporabo posredovanih informacij ali z uporabo napačnih in nepopolnih informacij, so načeloma izključeni, če ni dokazljive namerne ali hude malomarnosti. obstaja vedenje prodajalca za krivdo. Vse ponudbe niso zavezujoče. Avtor si izrecno pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila spremeni, dopolni ali izbriše dele strani ali celotno ponudbo ali začasno ali trajno ukine objavo.
8.5 Prodajalec ne more biti odgovoren za zamude ali škodo, ki bi nastala zaradi višje sile, kot so vplivi okolja, hekerski napadi, sistemske napake itd.

9) Veljavno pravo

Za vsa pravna razmerja med strankama se uporablja pravo Zvezne republike Nemčije, razen zakonov o mednarodnem nakupu premičnin. Za potrošnike ta izbira prava velja le, če zagotovljeno varstvo ni odvzeto z obveznimi določbami prava države, v kateri ima potrošnik običajno prebivališče.

10) Pristojnost

Če stranka nastopa kot trgovec, pravna oseba javnega prava ali poseben sklad javnega prava s sedežem na ozemlju Zvezne republike Nemčije, je za vse spore, ki izhajajo iz te pogodbe, izključno pristojen kraj poslovanja prodajalca. Če ima stranka registriran sedež zunaj ozemlja Zvezne republike Nemčije, je za vse spore, ki izhajajo iz te pogodbe, izključno pristojen kraj poslovanja prodajalca, če je pogodba ali terjatve, ki izhajajo iz pogodbe, pripisana stranki. poklicna ali komercialna dejavnost. V zgoraj navedenih primerih pa ima prodajalec vedno pravico do pritožbe na sodišče na sedežu kupca.

11) Alternativno reševanje sporov

11.1 Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov na naslednji povezavi: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Ta platforma služi kot kontaktna točka za izvensodno reševanje sporov, ki izhajajo iz pogodb o spletnem nakupu ali storitvah, v katere je vpleten potrošnik.
11.2 Prodajalec ni niti dolžan niti pripravljen sodelovati v postopku reševanja sporov pred potrošniško arbitražo.